晋江新闻网4月4日讯封控期间，如何疏导村民情绪？如何为村民解决用药难题？如何引导村民配合摸排工作？连日来，在封控区池店镇唐厝村一线，处处活跃着晋江医保人的身影。他们用责任与担当，全力做好封控区各项保障工作，赢得了村民的理解与配合。
封控期间，居住在唐厝村的云南籍三兄弟，不幸得知他们的父亲在云南老家过世，遂向村里申请出具外出证明，想回老家奔丧。了解到情况后，市直下沉包村负责人、医保晋江分局局长黄长沙第一时间与唐厝村干部赶到事主家，向他们传达最新防控要求，积极做好三兄弟的劝导工作。经耐心倡导劝解，最终获得兄弟三人的支持与理解，并表示将全力配合政府做好防控工作。
“我家小孩纸尿布没有了，能帮忙购买吗？”4月1日，唐厝村24小时应热线电话接听员颜鸿宜收到群众求助。当晚，晋江医保抗疫先锋队副队长魏耀秒变“跑腿小哥”，将代购的纸尿布送到了事主手中，第一时间解决了求助者的燃眉之急。与此同时，封控期间内，魏耀还多次往返晋江市医院为村里慢病患者统一购药取药，保障了慢病患者在封控期内不停药、不断药，获得患者家属的一致称赞。
作为应急先锋队的一员，职工林建美则负责流调工作。“刚开始工作开展十分艰难，频频有人认为我是诈骗，还要花工夫去解释，甚至有人直接挂断电话。”林建美说，虽然工作繁琐，但她和同事们都尽力耐心解释，渐渐地也得到群众的理解与配合。如今，接到电话的排查对象会主动向他们问好，并送上暖心问候和感谢。“感觉工作开展越来越顺利了，进度加快，率翻倍。我相信在大家的共同努力下，很快晋江就能迎来解封的那天。”林建美说道。
（记者_李玲玲）
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